La lista oficial de Palantir en el NHS incluye 137 hospitales que obtienen beneficios de la plataforma de datos. Uno de cada cinco de ellos respondió por escrito que el sistema no está en marcha en su centro o que no usa ninguna de sus aplicaciones.
De acuerdo a lo publicado por The Guardian, son 29 organizaciones de las 137 que NHS England presenta como «realizando beneficios» con datos de finales de agosto, dentro de un total de 142 conectadas. Las respuestas salieron de más de 100 solicitudes de acceso a la información pedidas por Medact, una organización médica que hace campaña para sacar a Palantir del servicio público. El contrato vale 330 millones de libras y arrancó en 2024.
Palantir en el NHS: lo que respondieron 29 hospitales
Epsom and St Helier escribió que «no está usando la plataforma en este momento». Kent and Medway respondió que el centro «se ha centrado en otras prioridades» y que el sistema «no está operativo». Mersey Care dijo que «todavía no ha entrado en funcionamiento». Nottingham University Hospitals, que «no se ha acordado ningún calendario de implementación». University Hospitals of North Midlands fue el más terminante: «La plataforma no está operativa. No tenemos intención de desplegarla en el futuro».
La plataforma reúne en un solo lugar los datos que cada hospital guarda por separado: listas de espera, altas, uso de quirófanos, historias clínicas. La idea es que un equipo vea en una pantalla lo que antes tenía que pedir por teléfono o por correo, y que las camas se liberen antes. NHS England sostiene que casi 140 hospitales han reportado beneficios con «la amplia gama de herramientas» del sistema, y aclara que en esa cuenta entran tareas de oficina, como analizar y enviar datos. Torbay and South Devon dice que no la usa para operar, pero figura como conectada porque tiene la infraestructura para enviar datos.
La cifra que sostiene la compra es otra: 117.539 operaciones adicionales en un año en los hospitales que usan la plataforma. Este verano, NHS England admitió que no puede probar que esas operaciones se deban al sistema y no a otras variables.
El regulador revisa la cifra que sostiene el contrato
La Oficina de Regulación de Estadísticas, que vigila cómo se comunican los datos públicos en el Reino Unido, ya había revisado el caso. Ahora tomó la lista de «realizando beneficios» bajo su función de casos. Un alto cargo sanitario citado en la investigación calificó la diferencia entre lo que publica el NHS y lo que responden los hospitales de «muy engañosa». Marc Farr, presidente de la red de responsables de datos del NHS, dijo que le preocupa que 29 hospitales figuren como beneficiados y al preguntarles no usen la herramienta: «Es crucial, para el apoyo público, que los beneficios se informen con precisión, transparencia y de una forma que se pueda verificar».
La política se movió en la misma semana. Chi Onwurah, presidenta del comité de ciencia y tecnología de los Comunes, pidió activar la cláusula de salida de 2027 y abrir un concurso para que los historiales médicos los maneje un proveedor británico. El comité de salud también reclama retirar el contrato, y la secretaria de Salud, Yvette Cooper, queda en medio de esas presiones. Palantir responde que cancelar sería «poner la política por encima de los pacientes». Su director para el Reino Unido y Europa, Louis Mosley, habla del «síndrome de Palantir» entre los críticos. La empresa contrató el mes pasado como lobista al exdirigente laborista Tom Watson, que esta semana publica videos para desarmar «mitos», y envió cartas a diputados críticos contando las veces que habían hablado contra la compañía. Uno de ellos, Clive Lewis, las describió como «muy Gran Hermano».
NHS England volverá a publicar sus cifras en diciembre. La cláusula de salida del contrato se puede activar en 2027, y los dos comités que ya pidieron usarla esperan respuesta del ministerio.
OTRAS FUENTES CONSULTADAS: NHS England (lista de hospitales y cifras de actividad, 25/09/2026); Medact (respuestas a las solicitudes de acceso, octubre de 2026).
